HONOR Puanları

HONOR Puanları Hakkında Şartlar ve Koşullar

1. HONOR Puanları nedir?

HONOR Puanları, HONOR TURKEY TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ (bundan böyle “HONOR” veya “biz” olarak anılacaktır) tarafından, My HONOR Uygulaması (Türkiye) veya www.honor.com/tr/ üzerinden alışveriş yapan, etkinliklere katılan ve görevleri tamamlayan kullanıcılara (HONOR Hesabına kaydolan ve giriş yapanlar, bundan böyle “kullanıcılar” olarak anılacaktır) sağlanan ödüllerdir. HONOR Puanları devredilemez, nakde çevrilemez ve Resmi HONOR Online Mağazası dışında kullanılamaz.

2. HONOR Puanları nasıl kazanılır?

(1) Ürün satın alarak

Kullanıcılar, HONOR platformlarında ödemesi tam olarak yapılmış ürünleri satın aldıklarında puan kazanabilirler. Ayrıntılar aşağıdaki gibidir:

(i) Alışveriş kanalı: Kullanıcılar puanları yalnızca My HONOR Uygulaması veya www.honor.com/tr/ üzerinden alışveriş yaparak kazanabilirler.

(ii) Puan kazandıran ürünler: Kullanıcıların puan kazanabilmeleri için HONOR marka ürünleri satın almaları gerekmektedir.

(iii) Puan miktarı: HONOR Puanı, kargo ücreti hariç ödenen tutara göre ödüllendirilir (1 ₺ = 1 HONOR Puanı). Ödenen tutarın ondalıklı olması durumunda HONOR Puanı yuvarlanarak verilir. Örneğin, gerçek ödeme tutarı 99,4 ₺ ise kullanıcı 99 puan kazanacaktır. Gerçek ödeme tutarı 99,5 ₺ ise kullanıcı 100 puan kazanacaktır. Tek bir sipariş farklı türde ürünler içeriyorsa, puanlar herhangi bir HONOR ürününün (Hizmetler ve HONOR Care Ürünleri hariç) gerçek ödeme tutarına göre hesaplanacaktır.

(iv) Puanların verilmesi: HONOR Puanları, sipariş tamamlandıktan sonra (sipariş tamamlandı olarak görüntülendiğinde ve iade sürecine dahil olmadığında, genellikle 15 gün içinde) HONOR Hesabına tanımlanacaktır. Kullanıcılar HONOR Puanlarını Hihonor'daki "Hesabım" bölümünden veya My HONOR Uygulamasındaki "Ben" bölümünden kontrol edebilirler.

(2) Etkinliklere katılarak

Kullanıcılar belirlenen etkinliklere katılarak puan kazanabilirler. Ayrıntılar aşağıdaki gibidir:

(i) Yorumlar: Kullanıcılar, HONOR platformundaki her siparişi tamamladıktan sonra üç iş günü içinde yorum bırakarak 10 HONOR Puanı kazanabilirler. Kelime sayısı 10 karakterden az olmamalıdır. Kullanıcılar, tek bir satın alma siparişinde farklı ürünlere birden fazla kez yorum yaparak puan kazanabilirler.

(ii) Kayıt: My HONOR Uygulamasına veya www.honor.com/tr/ adresine kaydolup giriş yaptıktan sonra, kullanıcılar HONOR Hesabına ilk kez giriş yaptıklarında 1000 puan kazanabilirler.

(iii) Paylaşım: Kullanıcılar, www.honor.com/tr/ adresindeki bir ürün bağlantısını veya etkinlik bağlantısını Facebook, Telegram, Twitter ve WhatsApp gibi sosyal medyada paylaşmak için paylaş simgesine tıklayarak puan kazanabilirler. Kullanıcılar her paylaşım için 2 puan kazanabilir ve günlük puan sınırı 5 puandır. Lütfen bağlantıyı kopyalamanın veya "Bağlantıyı Kopyala"ya basmanın puan kazandırmayacağını unutmayın.

(iv) Tavsiye Programı:

1. a) Kullanıcılar, bu sitedeki paylaşılan ürün bağlantıları veya bazı etkinlik sayfalarının bağlantıları aracılığıyla diğer kullanıcıları bu siteden ürün satın almaya davet edebilirler ve sipariş başarıyla imzalanıp tamamlandıktan sonra, paylaşan kişi indirim puanları alacaktı Kullanıcının kendi paylaşım bağlantısı üzerinden kendi kendine ürün satın alması durumunda, bu geçersiz bir promosyon olarak kabul edilir ve indirim puanı kazandırmaz.
2. b) İndirim puanı hesaplaması: Paylaşan kişinin alacağı indirim puanı = davet edilen kullanıcının mal alımı için ödediği gerçek tutar (O2O ürünleri ve sanal ürünler hariç) * 5. Burada ödenen gerçek tutara kargo ücretleri ve kuponlar veya puanlar gibi tercihli indirimler dahil değ

Örnek 1: Davet edilen kullanıcının sipariş tutarı ₺100'dir; ₺10'luk kupon ve 500 puan kullanıldığında, nihai siparişte fiilen ödenen tutar ₺85'dir (₺5 kargo ücreti dahil). Bu durumda, paylaşan kişi sipariş için şu puanı alır: 80*5=400 puan;

Örnek 2: Davet edilen kullanıcının toplam sipariş tutarı ₺200'dir; bunun ₺100'si HONOR CARE hizmet ürünleri içindir. Bu durumda, paylaşan kişi sipariş için şu puanı alır: 100*5=500 puan.

1. c) Geçerlilik sınırı: Davet edilen kullanıcının, geçerli bir paylaşım olarak kabul edilmesi ve ilgili indirim puanlarını oluşturması için paylaşım bağlantısına tıkladıktan sonra 7 gün içinde bu siteden ürün satın alması Davet edilen kullanıcı 7 gün içinde satın alma işlemini tamamlamazsa, paylaşım bağlantısı puan oluşturmaz.
2. d) Bağlantı Önceliği: Davet edilen kullanıcı siteyi birden fazla paylaşım bağlantısı üzerinden ziyaret eder ve ürünü başarıyla satın alıp imzalarsa, en son ziyaret edilen paylaşım bağlantısı geçerli bağlantı olarak kabul edilir ve yalnızca kendisine ait olan paylaşan kişi için indirim puanı oluş Diğer paylaşım bağlantılarının sahipleri ilgili indirim puanlarını almayacaktır.

Örnek 1: Hem paylaşan A hem de paylaşan B, Honor 70 ürün bağlantısını C kullanıcısı ile paylaşır. C önce A'nın bağlantısına, ardından B'nin bağlantısına tıklayarak ürünü inceler ve satın alma işlemini gerçekleştirir. Sipariş tamamlandıktan sonra, paylaşım puanı indirimi B kullanıcısına gider;

Örnek 2: Hissedar A, HONOR 70 ürün bağlantısını alıcı C'ye paylaştığında ve hissedar B, HONOR Band 7 ürün bağlantısını alıcı C'ye paylaştığında, C önce A'nın bağlantısına ve ardından B'nin bağlantısına tıklayarak HONOR 70 ve HONOR Band 7 ürünlerini görüntüler ve satın alırsa, sipariş tamamlandıktan sonra hem HONOR 70 hem de HONOR Band 7 için kazanılan paylaşım puanları hissedar B'ye gider.

Örnek 3: Hissedar A, HONOR 70 ürün bağlantısını alıcı C'ye paylaştığında ve hissedar B, HONOR Band 7 ürün bağlantısını alıcı C'ye paylaştığında, C önce A'nın bağlantısına tıklayarak HONOR 70 ürününü görüntüleyip satın alır, ardından B'nin bağlantısına tıklayarak HONOR Band 7 ürününü görüntüleyip satın alırsa, her iki ürünün siparişi tamamlandıktan sonra HONOR 70'in paylaşım puanları hissedar A'ya, HONOR Band 7'nin paylaşım puanları ise hissedar B'ye gider. Her iki ürünün siparişi tamamlandıktan sonra, HONOR 70'in paylaşım iadesi paylaşıcı A'ya, HONOR Band 7'nin paylaşım iadesi ise paylaşıcı B'ye gider.

1. e) İade puanları nasıl verilir: Paylaşıcı tarafından kazanılan iade puanları, davet edilen kullanıcının siparişi tamamlandıktan (kullanıcı ürünü başarıyla teslim alıp iade veya geri ödeme yapmadığında) 1 iş günü sonra paylaşıcının hesabına otomatik olarak yatırılacak ve verilen puanların durumu iade detayları listesinde görüntü
2. f) Ödül dağıtımı: Bu etkinliğin tüm ödülleri, bu sitede alışveriş yapmak veya diğer ödüllerle değiştirmek için kullanılabilen ancak nakit olarak çekilemeyen veya başka bir hesaba aktarılamayan iade puanları şeklinde dağıtılı
3. g) Bölgesel kısıtlamalar: Bu etkinlik, yalnızca Türkiye'de satın alma işlemi yapıp siparişini teslim alan ve tamamlayan kullanıcılar için geçerlidir. Davet edilen kullanıcı, bu sitenin desteklemediği bir ülke veya bölgede teslimat adresi bulunan ürünler satın alırsa veya ürünlerin satın alındığı site bizim U.K. sitemiz değilse, iade puanı oluşturulmayacaktı

(v) HONOR platformundaki diğer etkinliklere katılarak, kullanıcılar ayrıca ilgili puanları kazanabilirler. Ayrıntılar için lütfen her etkinliğin detaylı kurallarına bakınız.

3. Puanlar nasıl kullanılır?

HONOR Puanları, alışverişlerde indirim almak veya kupon ve hediyelerle değiştirmek için kullanılabilir.

İndirim alın: My HONOR App (Türkiye) üzerinden veya www.honor.com/tr/ adresinden ürün satın aldığınızda, puanları doğrudan toplam tutarın bir kısmını düşmek için kullanabilirsiniz. Her 100 puan, ₺1 değerinde kullanılabilir. İndirilebilir tutar, toplam sipariş tutarının %10'undan fazla olamaz.

4. Puanların geçerlilik süresi ne kadardır?

Kazandığınız puanlar (kayıt olma ve giriş yapma yoluyla toplananlar hariç), kullanılmadığı takdirde bir sonraki takvim yılının sonunda geçerliliğini yitirecektir (örneğin, 15 Ocak 2022'de Puan kazanırsanız ve bunları hiç kullanmazsanız, puanlarınız 31 Aralık 2023 tarihinde geçerliliğini yitirecektir). Kayıt olma ve giriş yapma yoluyla alınan HONOR Puanları, toplandıkları tarihten itibaren 365 gün boyunca geçerlidir. Kullanıcı HONOR Hesabını iptal ederse, kazanılan puanlar silinecek ve geçersiz kılınacaktır. Geçersiz puanlar hiçbir zaman geri alınamaz.

Düzenli Kullanıcılara HONOR Mağazası Puanı Dağıtımı İçin Etkinlik Kuralları

HONOR Mağazası Türkiye'nin düzenli kullanıcıları, 1 Ekim 2021 ile 19 Eylül 2023 tarihleri arasında resmi HONOR Mağazası Türkiye sitesinde veya My HONOR Uygulaması'nda (Türkiye sitesi) HONOR Kimliklerini kullanarak başarılı bir şekilde sipariş veren, ödeme yapan ve onaylayan bireysel kullanıcılar olarak tanımlanır; turistler ve Google hesaplarıyla giriş yapan kullanıcılar bu tanımın dışındadır.

Etkinlik kuralları:

1. HONOR Puanları, geçmiş sipariş tutarına göre 1:1 oranında dağıtılacaktır. Puanlarınızı kontrol etmek için 26 Eylül 2023 saat 00:00'dan sonra HONOR Kimliğinizle HONOR Mağazası'ndaki veya My HONOR Uygulaması'ndaki Hesabım bölümüne giriş yapabilirsiniz.
2. Düzenli bir kullanıcıya dağıtılacak özel puanlar, kullanıcının 1 Ekim 2021 ile 19 Eylül 2023 tarihleri arasında HONOR Kimliğini kullanarak başarılı bir şekilde verdiği, ödemesini yaptığı ve onayladığı siparişlerin tutarına dayanmaktadır. Bu dönemde verilen ancak ödenmeyen siparişler, ödeme yapıldıktan sonra iade edilen siparişler veya teslim alındıktan sonra iade edilen ve ücreti geri ödenen ürünler için puan dağıtılmayacaktır.
3. Düzenli kullanıcılara yönelik bu puanlar 25 Eylül 2023 tarihinde dağıtılacak olup 26 Eylül 2023 ile 31 Aralık 2023 tarihleri arasında geçerli olacaktır.

Soru-Cevap

1. Honor Puanları Diğer Kullanıcılara Aktarılabilir mi?

Puanlar yalnızca ilgili hesap dahilinde kullanılabilir; nakde çevrilemez, satılamaz veya devredilemez. Bir kullanıcı HONOR hesabını iptal ederse, bu hesap tarafından kazanılan puanlar silinir ve geçersiz kılınır.

2. HONOR Mağazası Türkiye'nin düzenli bir kullanıcısıyım ve HONOR Mağazası'ndan ürün satın aldım ancak bonus puanları almadım. Ne yapmalıyım?

Öncelikle lütfen bu etkinliğin koşullarını karşılayıp karşılamadığınızı kontrol edin. Bu etkinlikte puanları, 1 Ekim 2021 ile 19 Eylül 2023 tarihleri arasında resmi HONOR Mağazası Türkiye sitesinde veya My HONOR Uygulaması'nda (Türkiye sitesi) HONOR Kimliklerini kullanarak başarılı bir şekilde sipariş veren, ödeme yapan ve onaylayan bireysel kullanıcılara dağıtıyoruz; turistler ve Google hesaplarını kullanarak giriş yapan kullanıcılar bu kapsamın dışındadır.

Eğer ürünleri oturum açmadan veya başka bir hesap (Google hesabı gibi) kullanarak bir turist olarak satın aldıysanız, bu etkinlikte dağıtılan puanları almaya hak kazanamazsınız.

Eğer HONOR Kimliğiniz Türkiye HONOR Mağazası'nda kayıtlı değilse ancak Türkiye HONOR Mağazası'ndan ürün satın aldıysanız, bu etkinlikte dağıtılan puanları almaya da hak kazanamazsınız.

3. Bu Etkinliğin Koşullarını Karşıladığımdan Eminim, Ancak Hesabıma Hiç Puan Gelmedi. Ne Yapmalıyım?

Koşulları karşıladığınızdan eminseniz, lütfen 31 Ekim 2023 tarihinden önce HONOR müşteri hizmetleri merkezi ile iletişime geçin. Lütfen HONOR Kimliğinizi ve Türkiye HONOR Mağazası'ndan satın aldığınız sipariş detaylarının ekran görüntüsünü iletin. Bilgileri doğrulayacak ve puanları 10 Kasım'dan önce dağıtacağız.

4. Kulüp Puanlarına Sahibim. Bu Puanlar HONOR Puanları ile Aynı mı?

Hayır. Kulüp Puanları, HONOR Puanlarından farklıdır ve alışveriş sırasında nakit olarak kullanılamaz. HONOR Puanlarının nasıl kazanılacağıyla ilgili ayrıntılar için ilgili puan kurallarına bakın.

5. Ürünü satın alırken nakit indiriminden yararlanmak için puan kullandım. Ürünü iade edersem puanlar ne zaman iade edilir?
   1. Tam İade ve Geri Ödeme: Bir kullanıcı tam iade ve geri ödeme başlatırsa ve geri ödeme başarılı olursa, o siparişte kullanılan tüm puanlar kullanıcının hesabına iade edilir.
   2. Kısmi İade ve Geri Ödeme: Bir kullanıcı kısmi iade ve geri ödeme başlatırsa, yalnızca iade edilen ürün için orijinal siparişten fiilen düşülen puanlar iade edilecektir. İade edilecek puan miktarı, orijinal siparişin puan tahsis kurallarına göre belirlenecektir.